Política de Privacidade

Como tratamos e protegemos os seus dados pessoais

Esta política entrou em vigor a 20 de Abril de 2026 e aplica-se a todos os dados recolhidos através do website volaristiven.com.

Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos informação que fornece voluntariamente ao utilizar os nossos serviços, incluindo quando preenche formulários de contacto, subscreve newsletters ou solicita consultoria. Esta recolha é limitada ao mínimo necessário para prestar os serviços solicitados.

  • Nome completo e informação de contacto que fornece em formulários
  • Endereço de email para comunicações e subscrições
  • Número de telefone quando opta por fornecê-lo
  • Empresa e sector de actividade para contexto de consultoria
  • Dados de navegação através de cookies conforme política específica

Também recolhemos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo. Estas informações ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador e identificar problemas técnicos.

Utilização de Dados Recolhidos

Utilizamos os seus dados exclusivamente para prestar os serviços solicitados, melhorar a nossa oferta e comunicar informação relevante. Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

Os dados de contacto permitem-nos responder às suas solicitações, enviar newsletters se subscreveu e informá-lo sobre actualizações relevantes aos nossos serviços. Dados técnicos ajudam-nos a optimizar o desempenho do website e personalizar a experiência de navegação.

Direitos dos Titulares de Dados

Conforme RGPD, tem direitos extensivos sobre os seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos meios fornecidos nesta política. Responderemos a solicitações dentro dos prazos legais estabelecidos.

Direito de Acesso

Pode solicitar cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si em formato estruturado e legível.

Direito de Rectificação

Pode solicitar correcção de dados incorrectos ou incompletos que mantemos nos nossos sistemas.

Direito ao Esquecimento

Pode solicitar eliminação dos seus dados pessoais quando já não são necessários para os fins recolhidos.

Direito à Portabilidade

Pode receber os seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviços.

Partilha com Terceiros

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros excepto quando legalmente obrigados ou quando necessário para prestar os serviços solicitados. Nestes casos, garantimos que os terceiros cumprem standards de protecção equivalentes aos nossos.

Utilizamos prestadores de serviços confiáveis para hosting, análise de website e distribuição de emails. Estes prestadores processam dados exclusivamente sob as nossas instruções e estão contratualmente obrigados a proteger a confidencialidade e segurança da informação.

Medidas de Segurança Implementadas

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas incluem encriptação de dados em trânsito e em repouso, controlos de acesso rigorosos e auditorias regulares de segurança.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Notificaremos as autoridades competentes e utilizadores afectados no caso improvável de violação de dados conforme requisitos do RGPD.

Contacto para Questões de Privacidade

Para exercer os seus direitos ou colocar questões sobre esta política, contacte-nos através dos seguintes meios:
Morada: Rua de Camões, Nº 219, 5º Piso, 4000-145 Porto Portugal
Telefone: +351 229725063
Email: content@volaristiven.com